配送ポリシー

■ 配送エリア

日本国内のみの配送となります。（海外への発送につきましては、現在対応しておりません。準備が整い次第、順次対応予定となります。）

 

■ 配送方法・送料

・配送方法は当店指定の配送業者にてお届けいたします。配送業者のご指定は承っておりません。

・送料および送料無料条件につきましては以下の通りです。
 - お買い上げ金額 10,000円（税込）以上：送料無料
 - お買い上げ金額 10,000円（税込）未満：全国一律 990円（税込）
※一部の特定商品や企画商品等につきましては、商品ページまたは決済画面にて案内する個別送料が適用される場合がございます。

 

■ 発送時期

・ご注文確定後（決済完了後）、5営業日以内に発送いたします。土日祝日および当店指定休業日は発送業務を行っておりません。あらかじめご了承ください。ご予約商品や入荷待ち商品につきましては、商品ページに記載の発送時期、または商品が入荷次第の発送となります。

・発送完了後、発送完了メールをお送りいたします。

・自然災害や悪天候、大規模なイベント等の影響による交通規制、配送事情により、お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

■ お届け日時指定・ギフト対応

・お届け日時のご指定は承っておりません。

・ラッピングやギフト包装などのプレゼント対応につきましては、現在承っておりません。（今後の対応につきましては準備が整い次第、サイト内にてご案内いたします。）

 

■ 長期不在・受取拒否・住所不備について

・お客様のご都合（長期不在・受取拒否・住所入力不備等）により商品をお受け取りいただけず、配送業者の保管期限を過ぎて当店へ返送された場合、自動的にキャンセル扱い（または保管）となります。

・再送をご希望の場合は、再発送料をご負担いただきますのでご了承ください。

 

■ 輸送中の外箱・梱包について

・梱包の際は外箱にへこみや傷がつかないよう十分配慮のうえ出荷しておりますが、輸送時の振動や衝撃により外箱に軽微な擦れやへこみが生じる場合がございます。

・商品本体のご使用に支障がない範囲の外箱のへこみや傷等につきましては、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
※万が一、商品本体（ボトル・容器等）に破損や不備があった場合は、特定商取引法に基づく表記の「返品・交換について」に基づき速やかに対応させていただきます。